Верификация телефона

Тема в разделе "Технические вопросы", создана пользователем Danial, 10 янв 2017.

  1. Danial

    Danial Новый пользователь

    Регистрация:
    17 дек 2016
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Добрый день админы Сарафанки, с Новым годом вас)
    Что делать, если не приходит СМС с подтверждением верификации?
    Мой почтовый ящик на всякий случай скрыто администрацией
     
  2. SARAFANKA

    SARAFANKA Администрация

    Регистрация:
    27 сен 2016
    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    110
    Здравствуйте, Вы можете обратиться в службу поддержки проекта для верификации номера вручную. Контакты:

    https://telegram.me/sarafankasupport

    https://facebook.com/sarafanka07

    https://vk.com/id389448172

    support@sarafanka.com


    Также Вы имеете возможность написать в онлайн-чат и Службу Поддержки из своего личного кабинета (вкладка меню “Переписка с СП”).
     
  3. дниводс

    дниводс Новый пользователь

    Регистрация:
    12 ноя 2016
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Как поменять номер телефона? У меня уже верифицирован, но я поменял номер. Как удалить старый телефон верифицировать новый?
     
  4. SARAFANKA

    SARAFANKA Администрация

    Регистрация:
    27 сен 2016
    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    110
    Здравствуйте, поменять номер телефона можно, обратившись в службу поддержки.
     
  5. Igor_Tka4ev

    Igor_Tka4ev Новый пользователь

    Регистрация:
    28 ноя 2016
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Здравствуйте, у меня верифицирован номер телефона и паспорт, но отказан вывод средств по причине верификации. Что еще нужно верифицировать?
     
  6. Orlovskaya

    Orlovskaya Новый пользователь

    Регистрация:
    7 окт 2016
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    3
    если Вы выводите на карту - то нужно верифицировать карту, загрузить фотографию обоих сторон, скрывая часть номера карты и cvv код)
     
  7. Maks Bedov

    Maks Bedov Новый пользователь

    Регистрация:
    18 янв 2017
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Здравствуйте подскажите пожалуйста верификация аккаунта проходит уже 5 й день. Подскажите долго ждать подтверждение документов (почта скрыто администрацией)? За ранее СПАСИБО!)
     
  8. SARAFANKA

    SARAFANKA Администрация

    Регистрация:
    27 сен 2016
    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    110
    Здравствуйте, проверка длиться до десяти рабочих дней. Для ускорения можете написать в службу поддержки, по контактам:

    https://telegram.me/sarafankasupport

    https://facebook.com/sarafanka07

    https://vk.com/id389448172

    support@sarafanka.com


    Также Вы имеете возможность написать в онлайн-чат и Службу Поддержки из своего личного кабинета (вкладка меню “Переписка с СП”).
     
  9. Дарья

    Дарья Новый пользователь

    Регистрация:
    14 окт 2016
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    3
    так это нормальный срок для верификации, у них есть 10 рабочих дней на это, считай - 2 недели) не паникуйте, скоро проверят)
     
  10. Maks Bedov

    Maks Bedov Новый пользователь

    Регистрация:
    18 янв 2017
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Спасибо)))))))
     
  11. Анастасия21

    Анастасия21 Новый пользователь

    Регистрация:
    30 янв 2017
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Как пройти верификацию телефонного номера?
     
  12. SARAFANKA

    SARAFANKA Администрация

    Регистрация:
    27 сен 2016
    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    110
    Если Вам не приходит на телефон код для верификации, Вы можете обратиться в службу поддержку для верификации в ручном режиме.
     
  13. SergeyLycan

    SergeyLycan Новый пользователь

    Регистрация:
    20 дек 2016
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    3
    добрый день подскажите пожалуйста как долго звонят менеджеры а то я подал заявку на вывод средств 28 числа до сих пор звонка не было
     
  14. SARAFANKA

    SARAFANKA Администрация

    Регистрация:
    27 сен 2016
    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    110
    Здравствуйте, в течении 2-3 рабочих дней.
     
  15. SergeyLycan

    SergeyLycan Новый пользователь

    Регистрация:
    20 дек 2016
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    3
    хорошо спасибо большое буду ожидать звонка
     
  16. Danial

    Danial Новый пользователь

    Регистрация:
    17 дек 2016
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Мне через службу поддержки за один день подтвердили, попробуйте туда написать.
     
  17. Vladimir Alekseev

    Vladimir Alekseev Новый пользователь

    Регистрация:
    26 ноя 2016
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Здравствуйте. Я не могу понять, мне при выводе средств пишет что нужно пройти верификацию. Я прошел всё, везде подтверждены документы,что делать? скрыто администрацией
     
  18. Vladimir Alekseev

    Vladimir Alekseev Новый пользователь

    Регистрация:
    26 ноя 2016
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Я увидел в чем ошибка! Ошибка в том, что у меня не подтверждена электронная почта. Помогите пожалуйста с этой проблемой!
     
  19. Vladimir Alekseev

    Vladimir Alekseev Новый пользователь

    Регистрация:
    26 ноя 2016
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    На своей электронной почте я нашел смс, с сылкой на подтверждение. Перейдя по ней я увидел сообщение что пользователя не существует. Как это понять?
     
  20. SARAFANKA

    SARAFANKA Администрация

    Регистрация:
    27 сен 2016
    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    110

    Очистите кеш и повторите попытку вывода средств.
     

Поделиться этой страницей

Наверх