Денег на балансе не хватает на триал, можно доплать остаток суммы?

Тема в разделе "Покупка Тарифного Плана (ТП)", создана пользователем Дарья, 28 окт 2016.

  1. Дарья

    Дарья Новый пользователь

    Регистрация:
    14 окт 2016
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    3
    Можно ли пополнить счет на 5$? Я хочу купить ТП \"Trial\",пополнив при этом 5$,тк на аккаунте уже есть пол суммы от ТП \"Start\"
     
  2. REVEOLVER

    REVEOLVER Новый пользователь

    Регистрация:
    10 окт 2016
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    3
    я всегда так оплачиваю, довольно таки удобно, если хочешь продолжать работу
     
  3. SARAFANKA

    SARAFANKA Администрация

    Регистрация:
    27 сен 2016
    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    110
    Здравствуйте. Да, так можно сделать! При покупке тарифа поставьте галочку "Использовать средства на балансе"
     
  4. Vitalinno

    Vitalinno Новый пользователь

    Регистрация:
    7 окт 2016
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    А где эта галочка?
     
  5. RASMUS

    RASMUS Новый пользователь

    Регистрация:
    10 окт 2016
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Когда нажимаешь купить тариф и выбераешь метод оплаты - снизу будет галочка)
     
  6. Vitalinno

    Vitalinno Новый пользователь

    Регистрация:
    7 окт 2016
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Разобрался, спс)
     
  7. Геворк

    Геворк Новый пользователь

    Регистрация:
    17 ноя 2016
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Здравствуйте, я хотел купить тариф с использованием средств с баланса, но сайт не открылся и когда я вернулся на сайт(сарафанка) деньги уже списали(номер заявки на тп 123563)
     
  8. SARAFANKA

    SARAFANKA Администрация

    Регистрация:
    27 сен 2016
    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    110
    Напишите Ваш эл. адрес.
     
  9. Геворк

    Геворк Новый пользователь

    Регистрация:
    17 ноя 2016
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    скрыто администрацией
     
  10. SARAFANKA

    SARAFANKA Администрация

    Регистрация:
    27 сен 2016
    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    110
    Направлено в финансовый отдел. Заявка будет отменена и средства возвращены на баланс.
     
  11. Loner

    Loner Новый пользователь

    Регистрация:
    13 дек 2016
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Здравствуйте!Я купил тариф за деньги, которых у меня нет, то есть я купил за 10 $, а у меня было 5$ и у меня сняли эти 5$ и не дали мне тарифный план, то есть остался ни с чем, что делать?
     
  12. SARAFANKA

    SARAFANKA Администрация

    Регистрация:
    27 сен 2016
    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    110
    Напишите Ваш эл. адрес, мы отменим некорректную заявку и средства вернутся на Ваш баланс.
     
  13. Loner

    Loner Новый пользователь

    Регистрация:
    13 дек 2016
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Вот мой адрес электронной почты (скрыто администрацией).Спасибо за понимание.
     
  14. SARAFANKA

    SARAFANKA Администрация

    Регистрация:
    27 сен 2016
    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    110
    Направлено в финансовый отдел.
     
  15. Loner

    Loner Новый пользователь

    Регистрация:
    13 дек 2016
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Благодарю за оперативное реагирование☺
     
  16. Yadov

    Yadov Новый пользователь

    Регистрация:
    17 ноя 2016
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, хотел оплатить тариф но к сожалению не хватило средств на OKPAY но с баланса деньги списали 179,8 $. Когда они вернуться ?
    Заранее спасибо!
     
  17. SARAFANKA

    SARAFANKA Администрация

    Регистрация:
    27 сен 2016
    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    110
    Здравствуйте, напишите Ваш эл. адрес и мы отменим ошибочный платеж, после чего средства вернуться на баланс.
     
  18. Yadov

    Yadov Новый пользователь

    Регистрация:
    17 ноя 2016
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Мой адрес : скрыто администрацией
    Спасибо большое !
     
  19. SARAFANKA

    SARAFANKA Администрация

    Регистрация:
    27 сен 2016
    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    110
    Направлено на отмену.
     
  20. Женя

    Женя Новый пользователь

    Регистрация:
    7 ноя 2016
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    SARAFANKA, я только что хотел оплатить тариф, и использовал дополнительно деньги на балансе аккаунта, но у меня на карточке стоял лимит для оплаты в интернете. Эту проблему я уже решил. Можно как-то поскорей мне отменить заявку, что деньги вернулись на баланс, и я снова оплатил тариф используя дополнительно деньги на балансе.
     

Поделиться этой страницей

Наверх